Refund policy
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an:
hello@pofig.club
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.
Rückgabe & Widerruf
Wir wollen, dass du zufrieden bist. Wirklich.
Falls dir etwas nicht passt oder nicht gefällt, hast du natürlich das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Was du wissen solltest:
– Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben
– Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst
– Die Ware sollte ungetragen und im Originalzustand sein
Wichtig:
Unsere Produkte werden oft erst nach Bestellung speziell für dich produziert. Deshalb können kleine Unterschiede im Druck oder Material entstehen – das ist ganz normal und kein Fehler.
Bei personalisierten Produkten (z. B. mit Namen oder individuellen Anpassungen) ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
Wenn etwas beschädigt oder falsch geliefert wurde – melde dich bitte sofort bei uns:
hello@pofig.club
Wir finden immer eine Lösung.
POFIG – entspannt bleiben.